元智大學打造「圖書館智智君」 生成式AI當學伴

【yahoo新聞】

元智大學圖書館正式啟用全新智能學伴「圖書館智智君」，這款生成式 AI 學伴能即時解答師生的學術與圖書館資源相關問題，並提供知識查詢、學習資料整理等服務，為全校師生打造全新智慧學習體驗。

元智大學資訊長王任瓚表示，傳統智能客服受限於諮詢問答成本，多採選單式的非生成式問答。「圖書館智智君」運用生成式 AI 技術，內建圖書館大量知識庫，經過深度訓練的自然語言模型，提供人性化互動回應，而非單純顯示制式化問答內容。為降低 AI 可能出現的幻覺或偏誤，「智智君」也融合非生成式的問答選單，確保答案的準確性與可靠性。（待續）

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【2025/02/14】